📍 Onde solicitar o auxílio transporte

🚉 Para a CPTM

O benefício pode ser solicitado na Estação Palmeiras–Barra Funda. O atendimento é presencial e os bilhetes têm validade de 90 dias.
Após esse prazo, o cidadão pode solicitar novamente, caso ainda esteja desempregado.

🚇 Para o Metrô

No caso do Metrô, a solicitação deve ser feita na Estação Marechal Deodoro (Linha Vermelha).
Da mesma forma, os bilhetes emitidos possuem validade de 90 dias e podem ser renovados mediante análise.

Portanto, é importante ficar atento ao prazo para não perder o benefício.

☎️ Canais de atendimento

📞 CPTM

• Telefone: 0800 055 0121 (atendimento 24 horas, todos os dias);

• Chat: disponível de segunda a sexta, das 5h às 21h, exceto feriados.

📞 Metrô

• Telefones: (11) 3291-3934 / (11) 3291-3935;

• Central de Atendimento: 0800-770-7722 (todos os dias, das 5h à meia-noite).

Dessa forma, você pode esclarecer dúvidas, confirmar horários e evitar deslocamentos desnecessários.

⚠️ Observações importantes

• O passe é essencial para quem não tem condições de pagar o transporte até entrevistas ou cursos;

• Sempre leve os documentos originais;

• O programa busca acolher e apoiar quem mais precisa.

Além disso, a iniciativa tem um papel social importante: ajuda a garantir que ninguém perca uma oportunidade por falta de dinheiro para o transporte.

❓ Perguntas frequentes sobre o auxílio transporte

🔹 Quem tem direito ao benefício?
Pessoas desempregadas que trabalharam por pelo menos seis meses no último emprego e que façam a solicitação dentro de seis meses após o desligamento.

🔹 Onde posso fazer o pedido?
Na CPTM (Estação Barra Funda) ou no Metrô (Estação Marechal Deodoro). Ambos os locais atendem de forma presencial.

🔹 Qual é a validade do benefício?
Os bilhetes valem 90 dias e podem ser utilizados em deslocamentos relacionados à busca por emprego, cursos ou entrevistas.

🔹 Posso renovar o auxílio transporte?
Sim. Depois de vencer, é possível solicitar novamente, desde que o solicitante continue desempregado e dentro do prazo de elegibilidade.

🔹 É necessário agendar o atendimento?
Não é obrigatório, mas é recomendável entrar em contato pelos telefones da CPTM ou do Metrô para confirmar o funcionamento e evitar filas.

✅ Conclusão

O auxílio transporte para desempregados em São Paulo representa muito mais do que um simples benefício.
Na prática, ele funciona como um apoio real para quem busca uma nova chance no mercado de trabalho.

Por isso, se você está sem emprego e precisa se deslocar para entrevistas ou cursos, não deixe de solicitar o benefício.
Assim, você economiza, mantém sua rotina de busca ativa e aumenta suas chances de recolocação.

💡 Lembre-se: pequenas oportunidades podem abrir grandes caminhos. E o primeiro passo pode estar a uma passagem de metrô ou trem de distância!